‘पि.आर’ किया तो डरना क्या

बात चाहे बॉलीवुड की हो या चाहे किसी भी बड़ी कंपनी की ,अगर हम गूगल ,फेसबुक,टाटा ,रिलायंस इत्यादि जैसे कंपनियों ,इनके फाउंडर्स और इनके सीईओ के पर्सनल और प्रोफेशनल्स चीजों के बारे में इतना कुछ जानते है तो यह कही ना कही मजबूत पि.आर का ही कमाल हैं |

पब्लिक रिलेशन वैसे तो नारद मुनि के समय की ही कला हैं लेकिन आधुनिक पब्लिक रिलेशन की शुरुआत 20वीं सदी के पहले दशक से हुई। पब्लिक रिलेशन का इतिहास लिखने और इनके बारे में बताने वाले यह दावा करते हैं की पब्लिक रिलेशन का जनक आईवी ली हैं | हालाँकि कुछ इतिहास लेखक यह श्रेय एडवर्ड बर्नेस को दे देते हैं | वैसे तो कई कंपनीयों में कम्युनिकेशन का एक डिपार्टमेंट होता है, जिसका “पब्लिक रिलेशन” एक भाग होता है, जो अलग अलग कंपनी और क्लाइंट्स को प्रमोट करने का काम संभालता है। फिर भी आज कल के आधुनिकीकरण और बढती जरूरतों को देखते हैं बड़ी कंपनिया पि .आर एजेंसी रखने में विश्वास रखती हैं, और हमारे नज़र में काफी हद तक यह जायज भी हैं | 

अगर हम थोडा सा जोड़ हाल ही में घटित मोदी कैंपेन और मैगी प्रकरण जैसे मुद्दों पर दे तो हम यह कह सकते हैं की पि .आर एजेंसी की आवश्यकता क्यू हैं | असल में पि. आर एजेंसी यह सुनिश्चित करता हैं की आर्गेनाईजेशन और उसके स्टेकहोल्डर्स या उपभोक्ताओं के बिच सीधा संवाद हो, मार्केट के कंपनी के बारे में अच्छा नज़रिया पैदा हो | कुछ समय पहले तक कंपनिया प्रेस विज्ञप्ति और इंटरनल बुलेटिन के जरिये काम चला लेती थी लेकिनं आज के दौर में बकायदा प्रोफेशनल हायर किया जाता हैं |चलिए निचे आपको कुछ पि.आर एजेंसी रखने के फायदे से रूबरू कराता हूँ जिससे आप भी यह कहने पे मजबूर हो जायेंगे की “जब पि.आर किया तो डरना क्या” :-

• Ø  पि.आर एजेंसी आपके कंपनी और आपकी इमेज आपके मन मुताबिक बनाती हैं |

• Ø  वह आपके यही भी बताती है की आप अपनी और अपनी कंपनी को कैसे अपने उचित उपभोक्ताओं तक अपनी बाते पंहुचा सकते हैं |

• Ø  लोग गूगल और फेसबुक के सीईओ की तरह आपके बारे में भी जानने लगेंगे |यह काम भी पि.आर एजेंसी ही करेगी आपके लिए |

• Ø  संकट की घड़ी में पि.आर एजेंसी आपके लिए हनुमान का काम करेगी | पि. आर एजेंसी का रोल उस वक़्त बहुत ही अहम् हो जाता हैं की कैसे वह आपकी छवी को धूमिल होने से बचाए|

• Ø  आपको यह बात जरुर चकित कराएगी की कई बड़ी कंपनिया पि.आर एजेंसी इसलिए रखती है ताकि उनकी कोई खबर मीडिया में ना आये |

• Ø  यह पि.आर एजेंसी ही होगी जो आपको आपके प्रतिदव्न्दी के बारे में हर खबर से आपको सही समय पे अवगत कराएगी | यह आपके लिए काफी महत्वपूर्ण हैं ताकि समय रहते आप अपना रणनीति बना सके |

• Ø   दूसरी कंपनियों से आपका समझौता करना ताकि आपके बिज़नस में दिन दूना रात चौगुना बढ़ोतरी हो , यह काम भी आप अपने पि .आर एजेंसी पे छोड़ सकते हैं |

• Ø  पि.आर एजेंसी आपके लिए प्रेस विज्ञप्ति बनाने से लेकर अगले दिन सुबह में आपके बेड टी से पहले आपके और आपके कंपनी के न्यूज़ आप तक पहुचाने में पूरी मदद करेगी |

• Ø  कल के अखबारों में आपके नाम से छपने वाले बाइलाइन आर्टिकल का लिखने का और उसको छपवाने का काम भी पि.आर एजेंसी बढ़ी बखूबी के साथ कर सकती हैं |

• Ø  वह आपके और आपके कर्मचारी को मीडिया से बात करने के तौर तरीके भी सिखाती हैं जिससे की आप खुद अपनी वकालत सही तरीके से कर सके |

• Ø  बाहरी दुनिया में होने वाली घटनाओ, या बाहरी किसी भी लोगो से बात करने और सामंजस बैठाने में पि.आर एजेंसी एक अहम् रोल अदा करती हैं | यह चीज़ आपके कंपनी के भविष्य के लिए काफी महत्वपूर्ण हैं |

ऊपर लिखी हुई बाते के आधार पे हम यह कह सकते हैं की पि.आर एजेंसी छोटी सी छोटी और बड़ी सी बड़ी कंपनियों के लिए अत्यंत आवश्यक हैं | पि.आर एजेंसी रखने के बाद आपको सच में डरने की जरुरत नहीं हैं और आप अपने मन मुताबिक अपने व्यापर को बढ़ा सकते हैं |

        इस लेख के लेखक गौरव गौतम, प्रबंधक ‘पि. आर प्रोफेशनल्स’ है!